Poznáváte se v některé z následujících věcí?

• Bojíte se být plně upřímní, abyste nevyvolali konflikt či nezranili city druhých?
• Raději mlčíte, protože máte problém říkat druhým nepříjemné věci, které vám na nich vadí?
• Nachystáte si v duchu, co řeknete, ale nakonec na to stejně nemáte odvahu?
• Nebo zpětnou vazbu dáváte, ale ta se nesetkává s účinkem?
• A když jste na druhé straně, berete si někdy zpětnou vazbu až příliš osobně? 

Chtěli byste se dozvědět:

• Jak najít odvahu dávat kritiku a i ji přijímat, aniž byste poškodili vztahy?
• Jak si efektivně „vyříkat věci" na pracovišti i doma? 
• Jak vytvářet prostředí, kde je zpětná vazba přirozenou součástí komunikace?
• Jak se naučit správně chválit a jak formulovat pochvalu, aby nezněla jako prázdná fráze?
• Jaké nástroje a přístupy vám pomohou dávat zpětnou vazbu tak, aby byla vnímána jako prostředek učení?
  

Při dávání zpětné vazby čelíme mnoha výzvám – strach z přímé konfrontace, neochota druhých si zpětnou vazbu vyslechnout, a také prostě to, že jim nechceme ublížit. Naštěstí existují tipy a přístupy, které nám tyto situace dokážou výrazně usnadnit. Pokud se naučíme být více radikálně upřímní, dokážeme dlouhodobě budovat lepší a hlubší vztahy.

Jednou z nejdůležitějších dovedností v pracovním i osobním životě je však schopnost zpětnou vazbu nejen dávat, ale i přijímat a zároveň efektivně využívat. Když nevíme, co děláme špatně, tak se jen velmi těžko posuneme dál. Přijímat zpětnou vazbu s nadhledem však může být někdy náročné, obzvlášť pokud není konstruktivní a přichází v nečekaných a nevhodných chvílích. Je podstatné zpětnou vazbu v první řadě vnímat jako užitečný nástroj ke zlepšení.

Na webináři se konkrétně dozvíte: 

• Jak překonat strach z přímé konfrontace a neochotu druhých si zpětnou vazbu vyslechnout?
• Jaké jsou ověřené tipy a přístupy, které vám dávání zpětné vazby výrazně usnadní?
• Co je Losadův poměr a jak jej efektivně využít při dávání zpětné vazby?
• Jak se v dávání zpětné vazby a účinné kritiky dlouhodobě zlepšovat?
• Jak regulovat své emoce při přijímání zpětné vazby?
• Jak rozlišovat konstruktivní zpětnou vazbu od pokusu ublížit?
• Jak se naučit přijímat negativní zpětnou vazbu, i když přichází v nevhodnou chvíli?
  

Na webináři se dozvíte mnoho praktických rad a konkrétních formulací, které vám pomohou mít více sebedůvěry v komunikaci nepříjemných, ale zato potřebných věcí. Přihlaste se a získejte sílu být radikálně upřímní jak doma, tak i v práci. Naučíte se také, jak rozpoznat zpětnou vazbu, kterou můžete využít ve svůj prospěch, a jak ji přijímat bez silných negativních emocí. Dokážete tak snáze odstraňovat své chyby, rychleji růst a zlepšovat se.

Zpětná vazba účastníků minulých konání: