Záznam webináře
ÚČINNÉ KOMUNIKAČNÍ TECHNIKY
Jak komunikovat tak, aby vám druzí opravdu rozuměli? 23.05.2024
- Stává se vám, že vám druzí často nerozumí?
- Chtěli byste mít lepší vztahy se svými partnery, kolegy či rodinou?
- Chtěli byste lépe prosadit své názory v kolektivu? Cítíte se neslyšeni, když se snažíte vyjádřit své myšlenky?
- Vyvolává váš komunikační styl často nechtěné emoce? Nebo dokonce vaše slova někdy lidi zraňují a chtěli byste se tomu vyhnout?
- Nebo je komunikace důležitou součástí vaší práce a chtěli byste se v ní zlepšit?
Pusťte si záznam webináře a naučte se, jak efektivně komunikovat verbálně i neverbálně a jak tak dosáhnout v životě svých snů a cílů.
vědecky podložené
know-how
vlastní
tempo
odkudkoliv,
kdykoliv
prezentace
a materiály
Poznáváte se v některé z následujících věcí?
- Stává se vám, že vám druzí často nerozumí?
- Chtěli byste mít lepší vztahy se svými partnery, kolegy či rodinou?
- Chtěli byste lépe prosadit své názory v kolektivu? Cítíte se neslyšeni, když se snažíte vyjádřit své myšlenky?
- Vyvolává váš komunikační styl často nechtěné emoce? Nebo dokonce vaše slova někdy lidi zraňují a chtěli byste se tomu vyhnout?
- Nebo je komunikace důležitou součástí vaší práce a chtěli byste se v ní zlepšit?
Chtěli byste se dozvědět?
- Jak se naučit s druhými mluvit tak, aby to „padalo na úrodnou půdu“?
- Zajímá vás, jak v komunikaci správně skloubit rozum a emoce?
- Jak zvládat i složité rozhovory s jistotou? Jak zvolit vhodnou komunikační strategii?
- Jak se vyhnout nedorozuměním a konfliktům způsobeným chybnou komunikací?
- Jak se můžete naučit lépe zvládat své emoce a jak v komunikaci lépe číst emoce druhých?
Efektivní komunikace je jednou z nejdůležitějších dovedností pro úspěch v 21. století. Umožňuje jasně přeložit naše úmysly a pocity do snadno srozumitelných zpráv. Být schopen efektivně komunikovat je zásadní konkurenční výhodou na dnešním trhu práce, jelikož nás dělá lepším spolupracovníkem i členem týmu a zásadně pomáhá předcházet nedorozuměním a konfliktům.
Rozumět odlišným komunikačním stylům je také klíčovým pilířem osobních vztahů. Tím, že aktivně nasloucháme a empaticky reagujeme, budujeme vzájemné porozumění a důvěru. Emocionální vazba pak zlepšuje naši schopnost řešit konflikty. Efektivní komunikace také napomáhá prevenci a předchází akumulaci nevyřešených problémů, čímž podporuje dlouhodobou stabilitu a harmonii ve vztahu.
Na webináři se konkrétně dozvíte:
- Jaké jsou nejčastější komunikační bariéry a jak nám brání v účinné komunikaci?
- Jaké existují komunikační styly, jak poznat ten náš a jak je rozpoznávat u druhých?
- Jak se naučit aktivnímu naslouchání, které umožňuje lépe reagovat na potřeby a pocity ostatních?
- Jak komunikovat, abychom předcházeli konfliktům a lépe pochopili druhou stranu?
- Jaké komunikační techniky pomáhají získat důvěru a respekt od ostatních?
-
Jak rozpoznat a eliminovat manipulativní prvky v komunikaci a nahradit je upřímností a otevřeností?
Získáte tyto techniky aktivního naslouchání:
Parafrázování: Posluchač opakuje svými slovy, co řečník řekl, aby se ujistil, že správně rozuměl. Například: „Takže, pokud to chápu správně, říkáš, že...“
Reflexe: Vyjádření zpětné vazby o tom, co posluchač slyšel a jak to na něj působí. Například: „Zdá se, že jsi kvůli tomu opravdu frustrovaný.“
Shrnutí: Stručně shrnout hlavní body toho, co řečník řekl. To pomáhá oběma stranám ujasnit si hlavní myšlenky a zajistit, že nejsou přehlédnuty žádné důležité body.
Kladení otázek: Používání otevřených a uzavřených otázek k hlubšímu pochopení a objasnění. Například: „Můžeš mi říct víc o tom, jak se to stalo?“
Na tomto webináři se naučíte cenné strategie a nástroje, které vám otevřou dveře k efektivnější komunikaci ve všech sférách vašeho života. Se správnými komunikačními dovednostmi nejenže zvýšíte své šance na profesní úspěch, ale také prohloubíte své mezilidské vztahy a zlepšíte vzájemné porozumění s těmi, na kterých vám záleží. Tento webinář je ideální volbou pro každého, kdo chce své komunikační schopnosti povýšit na vyšší úroveň.
„Nejdůležitější v komunikaci je slyšet, co nebylo řečeno nahlas.“
-- Peter Drucker
Zpětné vazby na minulá konání:
Lektor
Miroslava Škubalová
Mirka spolupracuje s GrowJOB Institute již od roku 2012. Převážně se věnuje tématům komunikace, řešení konfliktů a leadershipu. Mirka vystudovala obor Právo a právní věda na Masarykově Univerzitě a je certifikovaný mediátor Asociace mediátorů ČR.
V rámci projektu Český mediátor se věnovala rozvoji a popularizaci mediace v České republice a zahraničí. Na podporu těchto témat vytvořila a spoluorganizovala konference Business a mediace a Konference efektivní komunikace. Je spoluautorkou portálu Domluvme se. Aktuálně nejčastěji s pracovními týmy řeší interní komunikaci a předcházení konfliktů.